Kontaktoplysninger

Denne kontaktform er universel. Du kan bruge den til at få svar på ethvert spørgsmål, få hjælp til tekniske udfordringer eller sende kommercielle tilbud og reklameforslag. For at gøre dette skal du sende en besked til: [email protected].

Denne CasinoRex-kontakt er den eneste officielle adresse. Vi svarer ikke via andre e-mailadresser og anbefaler ikke at bruge dem, da du kan risikere at møde svindlere.

Henvendelser fra spillere behandles døgnet rundt. Vi forsøger altid at svare så hurtigt som muligt. Ved høj belastning hos kundeservice kan ventetiden dog være op til 24 timer.

Hvis du ikke ønsker at vente på svar via e-mail, har et akut problem eller et enkelt spørgsmål, kan du bruge online chatten på den officielle CasinoRex-hjemmeside. Du starter den ved at trykke på knappen i hjørnet af skærmen. Send derefter din besked. En medarbejder vil svare dig inden for 15 minutter.